第42部分

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    芾怼N耍臼槭酝颊攵匀缟纤龅奈粗煊蛱岢鱿嘤Φ姆椒ǎ钊胨伎枷嘤Φ恼策、原则与实践,并帮助管理者完成管理任务。同时,本书也力图用“洞察力、理性思维、知识与技能”来武装管理者,以便使他们更胜任今天和明天的工作?br />

    管理是任务,也是一门学科,但管理也是人的管理。每项管理成就都是管理者所取得的成就,每项管理失败也都是管理者的失败。实施管理的是人,而不是“力量”或“事实”本身。同时,真正决定管理成功或管理失败的,是管理者的愿景、奉献和正直程度。因此,本书强调“管理者也是人”,并力图从人的角度来认识管理者。同时,本书还把焦点集中在管理者的所作所为和管理者的成就上,并时刻努力把人和任务整合在一起。相对而言,任务本身是客观的、非人格化的,它需要靠人——管理者来完成。而且,最终决定需要什么和成就什么的,是“管理”。

    ⅩⅩⅩⅠ管理也是工作。事实上,管理是现代社会的一种特殊工作,它使现在的社会与以前的社会有所不同。可以说,管理是现代组织中所特有的一种工作,它使现代组织可以有效地运作。既然管理是一种工作,那么它就会有自己的技能、工具和技术。诸如此类的内容都在本书中进行了探讨,而且围绕有些问题的探讨还十分详细。 电子书 分享网站

    序言(16)

    不过,虽然管理是一种工作,但它却与其他工作存在差异。与内科医师、工匠或律师的工作不同,管理工作总是在组织中进行的——是在人际关系网络中进行的。因此,管理者本身总是在扮演着模范角色,他的所作所为至关重要。不过,“谁是管理者”也很重要——对工作的影响甚至比内科医师、工匠或律师还要大。为人师表的教师往往也具有同样的两面性:一方面是他的技能与绩效,另一方面是他的性格——榜样作用和正直品质。因此,本书将同时强调管理者的任务与管理者的性格。

    在过去的30多年来,本书及其所涵盖的方法已经成为许多大专院校、经理人项目和研讨会的重要教材,并为许多不同类型的学员所证实。同时,本书中的许多主题材料也都是近40年来长期积累的结果。在过去40年里,以顾问的身份,我与各个层次的管理者、大型和小型企业的管理者、政府机构的管理者以及医院与大学的管理者密切合作,总结并开发出这些材料。虽然我也曾与美国以外国家的企业与非企业管理者密切合作,如英国、日本以及西欧和拉丁美洲国家,但本书所囊括的大部分经验都是以美国,特别是美国的企业与公共服务机构为基础和背景的。因此,本书努力涵盖每位管理者应该知道的管理知识,但书中的表述形式却十分简单明了,即使那些尚未担任过管理职务,甚至在管理机构中工作的普通员工都可以很好地领会和把握。所以,本书的读者可以确信以下两件事实:一是书中所囊括的全部内容都来源于管理实践,而且其有效性已经得到了实践的证明和肯定,是管理实践中最核心的东西;二是书中的所有内容都经过管理专业学员的测试,并被认为既具有深远意义又易于领会与把握。

    彼得·德鲁克

    加利福尼亚州克莱蒙特市

    1985年新年ⅩⅩⅧ2;3;11

    管理者并不是靠“委派”或“授权”才担任职务的,他们是独立自主的,以企业的需要和现实为基础。于是,就产生了管理职务、管理工作、管理技能和不同的管理组织。·管理:使命、责任、实务(实务篇)第29章为什么需要管理者·第29章 Management:Tasks;Responsibilities;Practices

    为什么需要管理者

    管理者是企业的基本资源,也是最稀缺、最珍贵、最易毁灭的资源——福特汽车公司的经历:一项管理不当的受控实验——西门子公司和三菱公司的例子——福特——福特汽车公司的启示——管理比所有权重要——英国工业在管理上的差距——管理:是“相位的转变”,而不是适应——管理是一种自治职能,而不是一种被委派的职能管理者是工商企业的基本资源。在一个完全自动化的工厂中,可能几乎没有一个普通员工,但一定会有管理者——事实上,会比以前的工厂拥有更多的管理者。

    在绝大多数企业中,管理者都是最珍贵的资源,而且是贬值最快、最需要持续予以补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间,但由于管理不当等原因却可以在很短的时间里垮台。管理者的人数和每一个管理人员所代表的资本投资,必然会持续地增长,正如它们在过去半个世纪里所实现的增长一样。与此同时,企业对其管理者能力的要求,也将逐步提高。每过一代,这种要求就会提高一倍,没有理由期望这种趋势在今后数十年里会有所减缓。 。 想看书来

    序言(17)

    管理者如何进行有效管理以及被有效管理的方式,决定着企业的目标能否达到,而且这还在很大程度上决定着企业是否能够很有效地对工人和工作进行管理。这是因为:工人的态度所反映的,首先就是其管理当局的态度,并直接反映出管理当局的