企业，才可以称得上是一家拥有生存手段的企业，而一家没有足够多的利润来满足其关键领域中目标需要的企业，则是一家处于边缘状态和危险状态之中、前途未卜的企业。 对利润进行规划是必要的，但这是一种对必需的最低利润率的规划，而不是那种毫无意义的对“利润最大化”的盲目追求。这个必需的最低利润率，也可能使实际上获得的利润比许多企业设定的利润目标高得多，更不用说实际的利润结果了。 目录 推荐序一（邵明路） 推荐序二（李志刚） 推荐序三（詹文明） 前言 致谢第1章首先确立使命：领导者角色 1奉献精神 2领导工作充满艰险 3设定新目标：弗朗西斯·赫塞尔宾 访谈录 4领导者负债：马克斯·德普雷访谈录 5小结：实践原则第2章从使命到成果：市场营销、 创新和基金发展的有效战略 1实现理想 2制胜战略 3定义市场：菲利普·科特勒访谈录 4构建捐赠群体：达德利·哈夫纳 访谈录 5小结：实践原则第3章绩效管理：绩效定义与测评 1无底线时如何确定底线 2不该做的和该做的：基本规则 3有效决策 4如何落实学校职责：艾伯特·尚克 访谈录 5小结：实践原则第4章人力资源与关系网络：职员、 董事会、志愿者和社区 1人力资源决策 2重要关系 3从志愿者到义工：利奥·巴特尔 神甫访谈录 4卓有成效的董事会：大卫·哈伯特 牧师访谈录 5小结：实践原则第5章自我发展：个人、管理者 和领导者 1勇于承担责任 2你希望被人记住的是什么 3非营利组织是第二职业：罗伯特· 比福德访谈录 4非营利组织的女性主管：罗克珊· 斯皮策莱曼访谈录 5小结：实践原则译者后记 电子书 分享网站 序言（1） 推荐序一Managing the Nonprofit Organization我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序，但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却，此外，作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一，我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。 改革开放初期，德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程，他遇到的中国人充满活力和乐观精神，这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时，他告诉我，世界在苏联解体后，只有美国一国独强的局面是不健康的，应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约，在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中，只有中国有这种可能。他还说，中国可能向好的方向发展，也可能向坏的方向发展，因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。 德鲁克管理学院开办不久，有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线，收昂贵的学费，德鲁克先生反对这么做。他对我说：“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才，但中国像任何国家一样，90％的组织将是中小型的和地方性的，它们必须发挥作用，单靠大公司，不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。中国最大的弱点是作为一个大国，没有足够的受过高等教育的人，但你们有一大批能干的人，这些人在实际磨练中学会了怎